Покупцям
Доставка та оплата
Відправляємо в день замовлення, пакуємо посуд так, щоб доїхав цілим, і беремо на себе заміну, якщо щось сталося в дорозі.

Доставка
| Спосіб | Термін | Вартість |
|---|---|---|
| Нова пошта, відділення або поштомат | 1–3 дні | за тарифом перевізника, безкоштовно від 1 500 грн |
| Нова пошта, кур'єр | 1–3 дні | за тарифом перевізника |
| Укрпошта | 2–5 днів | за тарифом перевізника, безкоштовно від 1 500 грн |
Замовлення, оформлені до 14:00 у будні, відправляємо того ж дня. У вихідні відправляємо в понеділок. Номер ТТН надсилаємо в SMS або Telegram.
Оплата
- При отриманні. Накладений платіж у відділенні. Комісію перевізника за переказ сплачує покупець.
- Онлайн карткою. Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay через захищену сторінку платіжного сервісу.
- За реквізитами. Для компаній і великих замовлень надсилаємо рахунок.
Пакування
Чай їде у zip-пакетах або банках у крафтовій коробці. Посуд загортаємо в піну, кожен предмет окремо, і кладемо у подвійну коробку. Подарункові набори за бажанням доповнюємо листівкою з вашим текстом.
Повернення
Посуд і аксесуари повертаються 14 днів без пояснення причин, якщо не були у використанні. Чай як харчовий продукт повертається лише в нерозпакованій упаковці. Биття при доставці замінюємо за фото в день отримання. Докладні умови.
Tea & Ceremony